vendredi 3 janvier 2014

Téléconseillers en émission d'appel - Casablanca

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe b2s, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute :
Des Télé conseillers F/H
Les téléconseillers (F/H) traitent les appels sortants des clients et des prospects des sociétés clientes de b2s à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, ils renseignent et mettent à jour la base de données. - Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.
une rémunération attractive :
- Un salaire fixe + prime mensuel déplafonnée
- Prime de Rendement
- CNSS /MUTUELLE
- Restauration sur place.
- Formation rémunérée à 100%
- un déroulé de carrière personnalisé et évolutif,
- un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie
- Disponibilité immédiate. Deuxième opérateur de services externalisés de centres d'appels et de la relation client,
b2s n°3 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004.
Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc08/11/2013 par Menarajob, Casablanca Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

08/11/2013 par Emploi.ma, Casablanca

08/11/2013 par Rekrute.com, Casablanca

08/11/2013 par Rekrute.com, Rabat

08/11/2013 par Menarajob, Casablanca

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