Téléconseillers en émission d'appel - Casablanca

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe b2s, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute :
Des Télé conseillers F/H
Les téléconseillers (F/H) traitent les appels sortants des clients et des prospects des sociétés clientes de b2s à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, ils renseignent et mettent à jour la base de données. - Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.
une rémunération attractive :
- Un salaire fixe + prime mensuel déplafonnée
- Prime de Rendement
- CNSS /MUTUELLE
- Restauration sur place.
- Formation rémunérée à 100%
- un déroulé de carrière personnalisé et évolutif,
- un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie
- Disponibilité immédiate. Deuxième opérateur de services externalisés de centres d'appels et de la relation client,
b2s n°3 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004.
Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc08/11/2013 par Menarajob, Casablanca Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

08/11/2013 par Emploi.ma, Casablanca

08/11/2013 par Rekrute.com, Casablanca

08/11/2013 par Rekrute.com, Rabat

08/11/2013 par Menarajob, Casablanca

Conseiller clientèle en émission d'appel - Rabat

NEST CALL CENTER, spécialiste de la relation Client et l'un des leaders du secteur des centres d'appels, recrute des chargés Clientèle en émission d'appels.
Site basé à Rabat (Agdal). Vous êtes jeune diplômé(e) (niveau bac et plus), vous cherchez un emploi stable ou un emploi d'étudiant. Vous êtes bilingue français (ou vous le maîtrisez parfaitement). Vous êtes motivé(e), possédez un grand sens de la communication et êtes totalement disponible alors...
Rejoignez une équipe dynamique et motivée !
Intégrez le leader des centres d'appels.
Avantages sociaux + primes + possibilité d'intégration en CDI. centre d'appels en emission et reception d'appels01/11/2013 par Menarajob, Rabat Les offres similaires 15/10/2013 par Menarajob, Rabat

14/10/2013 par Menarajob, Rabat - Isosell

05/09/2013 par Emploi.ma, Rabat

28/08/2013 par Marocemploi.net, Casablanca

Chargés de clientèle en émission et réception d'appels - Casablanca

Vous êtes débutant et vous aimez travailler en tant que Chargé de clientèle en Emission ou Réception d'appels *
Pour le compte de nos centres d'appels partenaires à Casablanca et Mohammedia, MULTICIBLES recrute d'urgence 100 Chargés de clientèle avec ou sans expérience !!! Vous avez un excellent Français et une grande motivation pour le métier de l'offshoring, après une formation à nos produits et services, vous serez immédiatement embauchés avec un salaire très motivant et des avantages sociaux.
Vous aimez relever les défis, êtes passionné par les nouvelles technologies, aimez le travail en équipe. Vous avez également une bonne connaissance des outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone, alors, ce poste est fait pour vous CABINET CONSEIL EN RECRUTEMENT10/10/2013 par Menarajob, Casablanca Les offres similaires 10/10/2013 par Emploi.ma, Casablanca - Co Managers

10/10/2013 par Emploi.ma, Casablanca - Co Managers

10/10/2013 par Menarajob, Salé - RH Call Center

10/10/2013 par Menarajob, Rabat - Job Developpement

Superviseur confirmé en émission d'appel - Casablanca

Présent sur le marché marocain depuis plus de 10 ans, RPC se spécialise dans plusieurs domaines, qui vise une stratégie basée sur le respect et la productivité. Plusieurs clients prestigieux nous font confiance.
Poste :
L'un des grands clients présent à Casablanca, recherche pour l''une de ses opérations, un superviseur en activité d'émission d'appels.
Le Superviseur aura comme mission de gérer une activité d'Émission pour le compte d'un grand client international.
Profil :
Rattaché au Responsable de production, le Chef de Plateau aura comme missions de :
Décliner les objectifs assignés aux agents de votre équipe
Piloter l'activité en fonction des indicateurs du tableau de bord
Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son groupe
Gérer la relation directe avec les clients
Participer à l'élaboration et à la gestion des plannings
Participer aux set-up des nouvelles opérations
Veiller au respect des exigences de la norme NF345
Etablir les reportings à la hiérarchie
Assister et suivre les conf-calls du groupe
Participer aux comités de calibrage et d'étalonnage
Pour ce poste, nous cherchons des profils avec :
Expérience dans un poste similaire
Expérience de plus de 2 ans en management d'opération d'Émission (idéalement en Télévente)
Parfaitement Francophone
Salaire très motivant qui dépendra essentiellement de votre profil
Des primes et des avantages TRÈS ATTRACTIFS
Envoyez votre CV à: nerraji@rightplacecall.com OU AFIN D'accélérer VOTRE DEMANDE:
N'ATTENDEZ PAS NOTRE APPEL vous pouvez vous présenter SANS RV muni de votre CV chez: RPC :
62 résidence bab abdelaziz 1er étage au croisement entre bd anfa et moulay youssef (immeuble en vert) du lundi au vendredi de 9H à 18H (sans interruption), le samedi matin de 9H à 12H
Tél.06 233 971 88 (Nisrine).
CHARGE DE CLIENTELE SENIOR
Nous recrutons des chargés de clientèle en émission d'appels pour différents centres d'appels au centre ville de CASA.
Différents profils recherchés :
* accueillir, rassurer, expliquer, convaincre, dépanner et fidéliser nos clients.
* prendre en charge les appels téléphoniques et assurer la satisfaction de nos clients et ce à travers :
1. l'accueil des prospects et clients ;
2. les réponses aux demandes formulées;
3. l'argumentation des offres et concrétisation des contrats.Profil : Vous avez un très bon niveau en Français* Et vous êtes motivés par les métiers de service.
Profil :
- Poste basé à Maarif.
- Bonne perspective d'évolutions
- CDI + CNSS + Mutuelle santé dès votre embauche ;
- Formation produit gratuite
- Excellent français avec une parfaite élocution ;
- Maîtrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle
- Un niveau bac + 2 min
- Expérience de 6 mois minimum dans les appels sortants
- Disponibilité immédiate
Nous vous proposons :
- Un salaire très motivant + primes variables
Et vous garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux Rattaché au Responsable de production, le Chef de Plateau aura comme missions de :
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Nous recrutons des chargés de clientèle en émission d'appels pour différents centres d'appels au centre ville de CASA.
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1. l'accueil des prospects et clients ;
2. les réponses aux demandes formulées;
3. l'argumentation des offres et concrétisation des contrats.Profil : Vous avez un très bon niveau en Français* Et vous êtes motivés par les métiers de service.
Profil :
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Et vous garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux Venez rejoindre une équipe gagnante28/09/2013 par Menarajob, Casablanca Les offres similaires 27/09/2013 par Amaljob.com, Rabat - Marketing Call Center

09/09/2013 par Marocemploi.net, Casablanca

22/08/2013 par Menarajob, Casablanca

14/08/2013 par Menarajob, Temara - Rekrut Academy

Chargés de clientèles en émission d'appel pour metlife raba - Rabat

Nous recrutons pour le grand centre d'appels METLIFE des Télévendeurs en assurance au centre ville de RABAT, avec ou sans expérience.
Le poste est à pourvoir immédiatement avec un salaire de 4550 + de nombreuses primes,
Votre mission est de commercialiser en vente directe des produits d'assurance santé auprès de particuliers; notre client se charge d'assurer aux candidats une formation complète sur les techniques de vente + le produit à commercialiser + la familiarisation avec les logiciels de travail. Vous avez un très bon niveau en Français
min niveau bac à bac+2
Vous avez un sens commercial développé
vous aimez les challenges et relever les défis
vous chercher une entreprise multinationale qui vous offre de réelles opportunités d'évolution en interne
notre client offre aussi la mutuelle en plus de plusieurs autres avantages.
Autre :
Vous pouvez passer pour entretien SANS Rendez-vous muni de votre CV de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 l'adresse : Avenue Hassan 2 - Centre commercial REDA (takhfidate REDA),porte G, appt 49, RABAT
Merci d'envoyer votre CV à l'adresse : RABAT@REKRUTACADEMY.COM Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations clientèles.28/09/2013 par Menarajob, Rabat Les offres similaires 28/09/2013 par Menarajob, Casablanca - Rekrut Academy

28/09/2013 par Menarajob, Fès - Job Developpement

28/09/2013 par Menarajob, Rabat - Access Téléservices

28/09/2013 par Menarajob, Rabat - Isosell