mardi 7 janvier 2014

Urgent!télévendeur en centre ville(places limitées à saisir) - Casablanca

Nous recrutons des Télé conseillers expérimentés pour le compte d'une prestigieuse compagnie internationale, leader dans la distribution en marketing direct de produits d'assurance. Vous êtes d'une formation Bac/1+2 et plus, vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appel minimum 6 mois dans la vente (sinon s'abstenir), sur une même activité serait un plus favorable
Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française et de l'outil informatique.
- Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance,
- Goût certain pour le challenge et la compétition,
- Sens du résultat,
- Sens de l'écoute,
- Aisance relationnelle avec goût du contact,
- Empathie et sens du service,
- Esprit d'équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur, méthode,
- Disponibilité,
- Grandes capacités d'adaptation,
- Résistance au stress.
Nous vous proposons :
-Une progression rapide pour les candidats de valeur.
-Un statut salarié en CDI depuis le démarrage.
-Un système de rémunération très motivant avec un variable déplafonné.
-Une progression rapide pour les candidats de valeur.
-Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formation (opération pilote).
-Des avantages sociaux intéressants (Mutuelle à 90%, Incentive, Conventions de crédits, ...).
-Un cadre de travail stable et agréable. Filiale du Groupe Tenor, Accolade s'est imposé comme le premier prestataire de centre de contacts à capitaux marocains.08/11/2013 par Menarajob, Casablanca Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

08/11/2013 par Emploi.ma, Casablanca

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08/11/2013 par Menarajob, Casablanca

Téléconseillers anglophones avec experience - Casablanca

MOCALL is hiring necessarily experienced agents for an out-bound activity. You have an out-bound recognized and successful experience, you are seeking for a company which will give a boost to your career, you are ambitious and serious; THIS PUBLICATION IS YOURS.
A gross salary between 4500 and 5000 MAD.
Non-capped Daily bonus.
Fixed Administrative timetable.
Social advantages
A pleasant working atmosphere
And real possibilities of evolution
Do not wait any longer and send us your Resume Centre d'appel08/11/2013 par Menarajob, Casablanca Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

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Superviseur confirmé - Marrakech

Extrait de l'offre Isibus détail superviseur confirmé (parue le 08/11/2013-11:41) ville : marrakech type de contrat : cdi nombre de postes : 1 société : poste : responsable au départ d'une dizaine d'opérateurs, assistance développement de l'équipe, reporting des chiffres, élaboration des objectifs, formation permanente des opérateurs tout ceci en relation étroite avec la direction profil : - 18 mois d'expérience réussie en tant que superviseur (justificatifs et chiffres à l'appui) - extrêmement motivé, dynamique, efficace-fort potentielrémunération : fixe + prime sur objectifsstatut cadre après période d'essais probanteposte à pourvoir très rapidement rémuneration : a négocier...

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lundi 6 janvier 2014

Recrutons pour la vente de produits d'assurance - Rabat

Fort de 8 années d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 300 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients les plus prestigieux dans un contexte de très fort développement des Commerciaux en Prise de RDV B2B ou en assurance. De formation ou expérience commerciale, avec ou sans expérience en centre d'appels, vous êtes attiré par le contact client, vous êtes dotés d'une fibre commerciale, et vous vous exprimez aisément en Français.
L'esprit d'analyse est une qualité importante pour nos futurs commerciaux. Enfin vous êtes dynamique, tenace, et vous aimez le challenge et le travail en groupe.
Postulez dés aujourd'hui ! Demain, vous serez en poste.
Aux profils qui correspondent, nous proposons :
Des salaires motivants *Selon votre expérience en centre d'appels'.
Des horaires respectant votre vie privée *Weekend libre'.
Des avantages sociaux
Un cadre de travail agréable.
Une formation de qualité.
Et de réelles perspectives d'évolution rapides.
Qu'attendez-vous * Envoyez votre CV à l'adresse suivante : recrutement@mcc.ma centre d'appels08/11/2013 par Menarajob, Rabat Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

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Urgent sur marrakech / reception d'appel a mi-temps

Job Développement recrute des chargés de clientèle en FRONT OFFICE pour le compte du service client du bouquet français Canal+. Votre mission : traiter les réclamations des clients, en étudiant le dossier à partir des éléments fournis par courrier ou par téléphone, afin de résoudre le problème du prospect. Donc votre rôle se résume en trois critères: Résolution, Accompagnement et Satisfaction.
Nous exigeons une aisance dans la communication orale avec une bonne qualité rédactionnelle.
Nous vous offrons
-Horaires de travail : 17H - 21H du lundi au samedi avec dimanche.
-Salaire de 2450DHS net + primes mensuelles.
-Formation gratuite, rémunérée et assurée par formateurs de haut niveau
-Couverture sociale intégrale CNSS.
-Transport assuré.
Envoyez votre CV à: marrakech@jobdeveloppement.net
Tél.06 18 53 07 46 // 05 22 27 11 91 Recrutement Centre d'appel et autres08/11/2013 par Menarajob, Marrakech Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

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Chargés de clientèle expérimentés (contrat cdi ) - Rabat

Votre expérience antérieure vous a permis de développer de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles *
Vous recherchez un environnement intéressant capable de vous reconnaitre à votre juste valeur *
Vous êtes ambitieux et vous souhaitez évoluer *
ACCESSTELESERVICES vous ouvre ses portes !
Vous aurez pour mission :
- La fidélisation de la clientèle
- Le développement de votre portefeuille client
- La satisfaction de la clientèle
Nous vous garantissons :
- Un parcours d'intégration et d'accompagnement efficaces.
- Une rémunération fixe et variable évolutive (tous les 6 mois) et performante.
- Une évolution de carrière basée sur la compétence et pas l'ancienneté (98% de nos encadrants sont issus de la promotion interne).
- Un programme de formation sur mesure vous permettant d'aspirer à l'excellence.
- Une ambiance fun et des conditions favorables.
- Une gestion des ressources humaines basée sur le respect et la valorisation de tout un chacun et sur la transparence. Vous maitrisez parfaitement la langue française
Vous avez un sens développé du contact
Vous êtes ambitieux et avez le goût du challenge Le groupe ACCESS TELESERVICES est un acteur majeur indépendant en gestion de la relation client de prés de 500 collaborateurs réparties sur 3 sites de production à Rabat.
ACCESS TELESERVICES a développé depuis sa création en 2002, une solide expertise sur ses métiers. Son équipe experte, son organisation et ses méthodes certifiées ISO 9001 v 2008 répondent aux besoins d'exigence croissante des sociétés européennes et font du groupe un leader incontournable dans le métier des centres d'appels
Conscients de l'importance des ressources humaines dans le développement du groupe, nous mettons à la disposition de nos collaborateurs tous les moyens pour pouvoir monter en compétences et évoluer efficacement, tout cela dans un cadre convivial et professionnel.08/11/2013 par Menarajob, Rabat Les dernières Offres d'emploi 08/11/2013 par Embauchemaroc.com, Casablanca

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dimanche 5 janvier 2014

Contrôleur interne - Rabat

Leurs missions sont centrés autour des contrôles et surveillance de la régularisation des anomalies identifiées.
- Participer à la réalisation et la formalisation des activités de lutte ;
- Surveiller l'exercice du contrôle des activités de niveau 1 ;
Répertoires de contrôle - et le contrôle permanent des plans de tests de deuxième niveau ;
- effectuer des contrôles selon les procédures et l'analyse des comptes ;
- Identifier, analyser, commenter et assurer la correction des problèmes identifiés ;
- Suivre la condition de la régularisation des anomalies,
- de formaliser le travail de contrôle par les États qui résume l'état des contrôles, les contrôles effectués, identifier les anomalies et les modalités de leur régularisation et le suivi des actions correctives et préventives.
- de consolider et d'analyser les résultats des contrôles effectués par les relais de contrôle interne ;
- Établir indicateurs et des rapports associés à des activités de contrôle et de l'efficacité et l'efficacité des dispositifs de commande des organes de gestion et d'administration.
De formation supérieure bac + 4, idéalement a moins de 3 ans d'expérience dans le domaine du contrôle interne et de contrôle permanent en valeurs mobilières, gestion d'actifs et la conservation des OPCVM.
Autonome et synthétique, son esprit et la capacité d'adaptation de l'analyse aurez besoin pour réussir dans ce poste. Il faut une attention particulière portée à la qualité des présentations et des produits soumis à divers comités.
Maîtrise des outils informatiques.
Le groupe Caisse de dépôt et une filiale en propriété exclusive de gestion (CDG), CDG Capital est dérivé de la consolidation de tous les secteurs d'activité dédiée aux marchés financiers et qui se trouvaient auparavant au sein de la CDG.
CDG Capital opère dans tous les compartiments des marchés des capitaux et bénéficie d'une position de leader dans tous les segments par le biais de ses activités dans la gestion d'actifs, ingénierie financière, marché, Banque privée et les opérations de capital-investissement.
Pour accompagner sa croissance, CDG Capital recrute un régulateur interne.
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08/11/2013 Menarajob, sale