Agent help desk anglophone - rabat technopolis

Extrait de l'offre Agent help desk anglophone - rabat technopolis date de publication publiée le : 18.10.2013 envoyer une candidature profil de l´entreprise hp-cdg it services maroc ? recrutement secteur d´activité : informatique, ssii, internet ingénierie, études développement offres d´emploi : voir toutes nos annonces description de l'entreprise hp-cdg it services maroc est le fruit d'un partenariat stratégique entre hp (hewlett packard), leader mondial du marché it et ... lire la suite détails de l'annonce poste proposé : agent help desk anglophone - rabat technopolis nous recrutons un agent help desk anglophone . mission : assurer le traitement des demandes des utilisateurs (appels + e-mails) ; résoudre les incidents décrits dans le périmètre du service desk ; maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support ; contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité. profil recherché pour le poste : agent help desk anglophone - rabat technopolis profil: formation bac+2 en informatique ; bonne maitrise de la communication en anglais et arabe, un niveau en français correct serait un plus ; connaissance des environnements windows & bureautique. critères de l'annonce pour le poste : agent help desk anglophone - rabat technopolis métier : informatique, nouvelles technologies secteur d´activité : informatique, ssii, internet type de contrat : cdi région : rabat ville : rabat technopolis niveau d'expérience : débutant < 2 ans ...

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